5.2. Окончательная стоимость услуг определяется на стадии согласовании вида услуг Заказчика. В зависимости от вида и состава услуг порядок оплаты может быть уточнен на Сайте, включая сроки оплаты, ответственность в случае не оплаты.
5.3. Оплата Услуг производится Заказчиком единовременно и полном объеме до начала оказания Услуг (100% предоплата). В случае, если услуги, оказываемые Исполнителем в рамках Задания, являются бесплатными, оплата Заказчиком не производится.
5.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику необходимо использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Плата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации
5.5. Возврат денежных средств, оплаченных за Услуги, осуществляется при одностороннем отказе Заказчика от Услуг, либо при ненадлежащем оказании Услуги по вине Исполнителя.
5.6. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг. В указанном случае Исполнитель осуществляет возврат внесенной Заказчиком оплаты за Услуги за вычетом своих фактических расходов на оказание услуг, а также комиссий банков (платежных систем, сервисов и т.п.), взимаемых при переводе средств Заказчику.
5.7. Заказчик вправе требовать от Исполнителя возврата уплаченных им денежных средств за Услуги в случае, если не по вине Заказчика, Услуги оказаны Исполнителем ненадлежащим образом (в части объема, содержания, сроков оказания и с иными отклонениями от изначальных условий их оказания). При этом, Заказчик обязуется направить в адрес Исполнителя письменное требование о возврате оплаченных сумм с обоснованием причин возврата (конкретных недостатков, допущенных Исполнителем при оказании Услуг). В случае признания требования Заказчика обоснованным, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику полностью или частично.
5.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, разместив на Сайте соответствующую информацию об изменении цены. При этом, для уже акцептованных заказов, Заказчика, заключенных до изменения стоимости услуг, действует редакция Оферты, размещенная на момент подачи Заказчиком заключения договора (акцепта оферты).
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг при надлежащим исполнении Заказчиком своих обязательств по Договору
6.1.2. Получать от Исполнителя разъяснения и информацию о содержании и порядке оказания Услуг;
6.1.3. Контролировать ход оказания Услуг Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность и не создавая для него дополнительных обязанностей, не предусмотренных настоящим Договором;
6.1.4. Отказаться от Услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором;
6.1.5. Осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации действия, связанные с оказанием Услуг.
6.2. Заказчик обязуется:
6.2.1. До момента заключения Договора (оплаты услуг) ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, порядком и условиями оказания Услуг (виды, порядок, стоимость)
6.2.2. Предоставить для деловой переписки, в рамках настоящего Договора, электронный адрес, достоверно принадлежащий Заказчику;
6.2.3. Предоставить Исполнителю по его запросу всю информацию, необходимую для оказания Услуг, достоверную информацию;
6.2.4. Оплатить Услуги и исполнить в полном объеме свои обязательства, предусмотренные другими разделами Договора и соответствующим видом услуг.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Оказывать Услуги качественно и в полном объеме, в срок и по цене, предусмотренный соответствующий выбранному виду услуг на Сайте.
7.1.2. Проводить консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему Услуг, путем телефонных переговоров или переписки по электронным средствам связи;
7.1.3. Незамедлительно уведомлять Заказчика обо всех обстоятельствах, которые могут повлечь невозможности и сложностях в оказании Услуг;
7.1.4. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с исполнением настоящего Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.1.5. Выполнять требования законодательства, в том числе о защите прав потребителей и о защите персональных данных
7.1.6. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения заказанных и оплаченных Услуг,
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Требовать от Заказчика предоставления необходимой информации для надлежащего оказания Услуг;
7.2.2. Самостоятельно определять состав персонала, обеспечивающего надлежащее оказание Услуг, при необходимости привлекать третьих лиц. Исполнитель гарантирует, что третьи лица, привлеченные им к исполнению Договора, обязались перед Исполнителем сохранять конфиденциальность информации, полученной от Исполнителя и обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Заказчике в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Исполнитель гарантирует использование со своей стороны указанного Заказчиком номера телефона и адреса электронной почты для связи с Заказчиком, отправки Заказчику уведомлений, сообщений, а также иной информации. По согласованию с Заказчиком, Исполнитель вправе передать номер телефона и адрес электронной почты для связи с Заказчиком третьим лицам, оказывающим дополнительные услуги.
8.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за качество Услуг, если Заказчик указал недостоверные сведения, необходимые для оказания Услуг, либо предоставил Исполнителю информацию, не соответствующую действующему законодательству РФ.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за не достижение Заказчиком результатов, которых он рассчитывал достичь, используя Услуги Исполнителя (за несоответствие результатов оказанных Услуг ожиданиям Заказчика).
8.5. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду Заказчика в связи с оказанием Услуг.
8.6. В любом случае совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
8.8. Исполнитель не гарантирует постоянный или безусловный доступ к Сайту.
8.9. Функционирование Сайта может нарушаться действиями непреодолимой силы и иных факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Исполнителя.
8.10. Исполнитель предоставляет пользователям сети Интернет доступ к Сайту и поддерживает надлежащее функционирование Сайта, оперативно восстанавливает его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. При этом Исполнитель не предоставляет гарантий бесперебойной работы Сайта и соблюдения каких-либо сроков восстановления работоспособности Сайта в случае перерывов в работе по причинам сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях.
8.11. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, вследствие недобросовестных и/или злонамеренных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сайта.
9. Заключительные положения
9.1. Договор вступает в силу с момента согласования Задания Заказчиком по телефону или электронной почте и заканчивается при полном исполнении своих обязательств Сторонами.
9.2. После заключения Договора, документами, определяющими условия оказания Услуг Исполнителем и, регулирующими отношения Сторон являются Договор и выбранный вид и условия оказания услуг, расположенные на Сайте, выбранный Заказчиком.
9.3. Все разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Договором, считается обязательным. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет 10 (десять) дней с момента получения соответствующей претензии. При недостижении согласия по поводу урегулирования спора, такой спор подлежит рассмотрению и разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
9.5. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным и не подлежащим применению не влечет за собой недействительности иных положений Договора.
9.6. Договор, заключаемый на основании Оферты, включая все его неотъемлемые части (в том числе вид и условия выбранной услуги на сайте), иные документы, составленные в его исполнение, а также информация, ставшая известной другой Стороне в ходе исполнения Договора, является конфиденциальной информацией. Такая информация не может быть разглашена любым образом без письменного согласия другой Стороны ни во время действия Договора, ни после прекращения его действия. В противном случае виновная Сторона обязана возместить пострадавшей Стороне все причиненные этим убытки, включая упущенную выгоду.
9.7. Все уведомления и сообщения, направляемые в соответствии с настоящим Договором или в связи с ним, должны быть сделаны в письменной форме (простой или электронной) и будут считаться направленными надлежащим образом, если они доставлены курьером под расписку получившей Стороны или посланы заказным письмом с уведомлением о вручении, направлены по факсу, посредством электронной почты и других средств связи, обеспечивающих подтверждение факта и даты получения сообщений другой Стороной.
9.8. Заключая Договор, обе стороны признают юридическую силу за всей электронной перепиской, включая пересылаемые вложенные файлы, между электронным ящиком Заказчика и электронным ящиком Исполнителя. Данный пункт Договора основан на п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса, который позволяет признать, при обоюдном согласии сторон, юридическую силу документов полученных путем обмена посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
9.9. Заказчик выражает согласие на получение СМС-сообщений или сообщений в мессенджерах, сообщений по электронной почте о деятельности Исполнителя, проводимых им или при его участии мероприятий, отправляемых Исполнителем или третьими лицами по их поручениям.
9.10. Стороны обязаны незамедлительно сообщать об изменении своих почтовых адресов, банковских реквизитов, номеров телефонов, адресов электронных почт.
9.11. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.12. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет
9.13. Оферта может быть расторгнута досрочно: − по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения; − Стороной в одностороннем внесудебном порядке в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые действует свыше 30 (тридцати) календарных дней; − Стороной в одностороннем внесудебном порядке по основаниям, предусмотренным действующим гражданским законодательством, путем направления Стороной уведомления о расторжении. В указанном случае Оферта считается расторгнутой с даты получения другой Стороной указанного уведомления
РЕКВИЗИТЫ
Исполнитель: Индивидуальный Предприниматель
Волошина Мария Николаевна «J&M Group»
ГРНИП 319784700313478 от 30.09.2019 г.
ИНН 780615773090
197110, Офицерский пер, 8 Лит.А, 40
р/с 40802810824000008719
АКБ «Абсолют банк» (ПАО)
БИК 044525976
ИНН/КПП 7736046991/770201001
Россия, 197101, г. Санкт-Петербург,
Дивенская ул., д. 1, стр. А